宁波追账公司巧用调解化解务工工资拖欠纠纷

宁波追账公司巧用调解化解务工工资拖欠纠纷。

9月11日，群众阿某到阿克陶县综治中心反映诉求、寻求帮助。经了解，阿某于2023年12月在买某负责的项目上务工，务工结束后，买某无故拖欠其务工工资2200元。事后，阿某多次自行与买某沟通协商薪资结算事宜，均未得到妥善解决。为维护自身合法权益，阿某主动到县综治中心申请协调解决。

接到群众诉求后，阿克陶县综治中心工作人员按照规定做好来访登记，核实案件基本情况。根据矛盾纠纷分类分流处置工作机制，中心将该起劳资纠纷分流至公共法律服务窗口，由专职调解员负责全程调处工作，确保群众诉求快速落地处置。

调解员受理案件后，详细核实务工经历、欠薪事实及前期沟通情况，全面掌握纠纷原委。同时积极安抚群众情绪，耐心做好政策解读工作，明确将依法公正开展调解工作。

在查清事实、厘清纠纷症结后，调解员本着为民解忧、公平公正的原则，主动电话联系欠薪责任人买某开展调解工作。调解员向其宣讲劳动用工相关法律法规，明确劳动者享有依法获取劳动报酬的权利，拖欠务工工资极易激化矛盾，影响辖区平安稳定。

经过调解员情理相融、法理并举的耐心劝导教育，买某深刻认识到自身过错，积极配合调解工作，并郑重承诺于9月30日前足额支付拖欠阿某的务工工资2200元。

调解员第一时间将调解结果及付款时限告知阿某，阿某对调解结果表示完全认可、无任何异议。